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La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 48 ore dalla convalida. Gli ordini vengono poi generalmente consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla partenza dal nostro magazzino.
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Europa
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ZONA 4: Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Rep. d'Irlanda, Lettonia, Lituania, Norvegia*, Romania, Slovenia, Svezia.
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Zona 2: 10€ / Consegna gratuita da 125€
Zona 3: 12€ / Consegna gratuita da 125€
Zona 4: 20€ / Consegna gratuita da 190€
Corriere: GLS
Resi e condizioni
Europa
Il Cliente dispone di un diritto di recesso che gli consente di restituire i Prodotti al Venditore senza fornire alcuna motivazione, alle condizioni previste dall'articolo 8 delle Condizioni Generali di Vendita. Per qualsiasi altro motivo di reso diverso dal diritto di recesso (prodotto non conforme o danneggiato, ecc.), il Cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti, che fornirà le informazioni necessarie per elaborare la richiesta il più rapidamente possibile e, se necessario, organizzare una nuova consegna.
Per essere elaborati, i Prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale (nella scatola), completi, in perfette condizioni e accompagnati dalla fattura d'acquisto originale.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può notificare la propria decisione di recedere e restituire i Prodotti come segue:
(a) Il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso online nel proprio account, nella sezione "Cronologia e dettagli degli ordini". Se viene utilizzata la funzionalità online, invieremo tempestivamente una conferma di ricezione del recesso su un supporto durevole (ad esempio, via e-mail), includendo il suo contenuto nonché la data e l'ora di invio.
(b) Il Cliente può anche esercitare il proprio diritto di recesso inviando un'e-mail al Venditore al seguente indirizzo: sav@montaleparfums.com, informando il Venditore della propria decisione di recedere e fornendo le seguenti informazioni:
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