POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El propósito de esta Política de Privacidad (la « Política ») es brindar una descripción clara de cómo 5TH ESSENCE SQUARE (« 5TH », « Nosotros », « Nuestro ») procesa los Datos personales de sus clientes.

5TH presta gran atención a la protección y seguridad de los datos personales (« Datos Personales ») de sus clientes (« Usted », « Su ») y cumple con las normas de transparencia con respecto al uso de sus Datos Personales.
La Política también establece sus derechos en relación con los Datos personales que nos proporciona. También aparece información específica en cada formulario de recopilación para garantizar que se le haya proporcionado información completa antes de que se realice cualquier procesamiento de Sus datos. También se invita a cada usuario a leer la sección Nuestras cookies en el Sitio.
5TH está sujeto, en particular, al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), así como el resto de normativa aplicable en cada momento, así como al Reglamento general de protección de datos (« GDPR »). Los términos escritos en mayúscula en la Póliza tienen el significado expresamente definido en la misma o que les atribuye la Normativa Aplicable.
5TH ESSENCE SQUARE, S.L – CIF B65902736, domicilio en Calle de Avda. Verge de Montserrat, 51 2-2, El Prat de Llobregat (08820 – BARCELONA). Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 29986 Folio 125 Hoja B167707.
5TH es el responsable del tratamiento de sus datos personales procesados en relación con la actividad del sitio web https://montaleparfums.com/es/ (« Nuestro sitio »).

1. ¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
Recopilamos datos personales que usted nos proporciona directamente cuando:

Crea una cuenta en línea en Nuestro Sitio;
Realiza compras en Nuestro Sitio;
Acepta recibir nuestro boletín;
Solicita atención al cliente en el contexto de, por ejemplo, el seguimiento de un pedido;
Comunica con nosotros a través de redes sociales de terceros como Facebook o Instagram;
Contacta por correo electrónico o por teléfono como parte de nuestro servicio al cliente.
Finalmente, recopilamos automáticamente cierta información sobre usted a través de "cookies" cuando accede a nuestro sitio, utiliza o realiza una transacción comercial con nosotros. Le remitimos a nuestra Política de gestión de cookies para obtener más detalles.

2. ¿Qué Datos Personales recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos personales de usted:

Apellido y nombre;
Dirección de correo electrónico;
Contraseña de su cuenta de cliente;
Dirección de envío;
Número de teléfono;
Fecha de nacimiento;
Historial y detalles del pedido;
Datos de la transacción (número de transacción, número de pago, monto de la compra);
Cualquier otra información que usted nos proporcione.
Nuestros proveedores de servicios de pago en línea recopilan sus datos bancarios de conformidad con la normativa aplicable y de acuerdo con sus respectivas políticas de gestión de datos personales que le recomendamos que lea atentamente:
Paypal – Política de Privacidad
Sus datos personales que podemos recopilar automáticamente incluyen:
Dirección IP;
Tipo y versión del navegador;
Tipo y versión del sistema operativo.

3. ¿Con qué finalidades se recopilan Sus Datos Personales?
El propósito del procesamiento de sus datos personales es proporcionarle nuestros productos y cumplir con los pedidos que realiza en nuestro sitio.
En particular, sobre la base legal de la necesidad de datos personales relacionados con la ejecución del contrato que usted celebra con nosotros, recopilamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, que son los siguientes: creación y gestión de su cuenta de cliente; registro de pedidos, gestión de su seguimiento y facturación; soporte de nuestro departamento de atención al cliente; cualquier operación relacionada con la gestión de Nuestros clientes.
Podemos recopilar sus datos después de obtener su consentimiento para los siguientes fines: almacenar cookies para facilitar su navegación, personalizar el contenido de nuestro sitio; le remitimos a nuestra Política de gestión de cookies; compartir sus datos con socios comerciales.
Finalmente, no recibirá ningún mensaje comercial nuestro a menos que hayamos obtenido previamente su consentimiento. Por lo tanto, si marcó la casilla "Recibir nuestro boletín" en el momento en que se creó su cuenta, aceptó recibir mensajes comerciales de 5TH. En este caso, su dirección de correo electrónico se utilizará con fines de marketing comercial.

4. El período de retención de sus datos personales
Sus datos personales se conservan durante toda su relación con nosotros y durante un período que no exceda la duración necesaria para los fines para los cuales se recopilan y procesan en relación con nuestra relación con usted.
Si usted es uno de nuestros clientes y ha creado una cuenta de cliente, sus datos personales se conservarán durante un período de tres años a partir de la expiración de esa cuenta.
Si usted es uno de nuestros clientes potenciales, sus datos personales se conservarán durante un período de tres años a partir de la fecha de recopilación o de su última respuesta a nuestras solicitudes.
Sin embargo, algunos Datos personales pueden almacenarse durante períodos más largos que los indicados a continuación cuando dicha retención sea requerida por ley, o cuando dicha retención sea necesaria en caso de una disputa.

5. ¿Quién tiene acceso a Sus Datos Personales?
Recopilamos y procesamos sus datos personales únicamente para Nuestros propios fines y no los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.
Sin embargo, para administrar Nuestro Sitio, sus Datos Personales podrán ser comunicados:

a otros destinatarios, quienes lo procesan en su nombre. Se trata de autoridades policiales o judiciales en el marco de solicitudes de conformidad con la legislación vigente.
a nuestros procesadores de datos, quienes los procesan en Nuestro nombre y de acuerdo con Nuestras instrucciones. Estos son Nuestros proveedores de servicios involucrados en las tareas que les encomendamos en relación con:
- registrar pedidos, gestionar su seguimiento, facturación y gestión de inventarios;
- pago seguro en nuestro sitio;
- soporte de Nuestro departamento de atención al cliente;
- la recopilación y gestión de opiniones de clientes;
- gestión de campañas de fidelización y marketing de clientes;
- el desarrollo, mantenimiento y alojamiento de nuestro sitio;
- configurar cookies y mediciones de audiencia;
- comunicación a través de redes sociales.

6. ¿Cómo se protegen sus datos personales?
Como controlador de datos, 5TH aplica estrictas medidas de privacidad de datos.
En particular, 5TH utiliza técnicas de autenticación y cifrado, particularmente cuando envía sus datos bancarios para realizar el pago de una compra a través de los proveedores de pago propuestos.
Le pedimos que no revele su información confidencial, como su contraseña, que protege su cuenta de usuario.
Además, le recomendamos que utilice una contraseña única y fiable y que la cambie periódicamente.
Por último, si cree que alguien está utilizando su cuenta de cliente de forma ilegal, notifíquenoslo inmediatamente.
Sus datos están seguros y sólo son accesibles a las personas indicadas anteriormente en el artículo 5 de esta Política.

7. ¿Qué derechos tienes?
Tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales y su procesamiento.

Derecho a la Información sobre el Tratamiento de sus Datos Personales
En particular, podrá ser informado del uso que se hace de Sus Datos Personales a través de esta Política.
Derecho de acceso, rectificación y supresión ("derecho al olvido") y derecho a la limitación del tratamiento
El ejercicio de estos derechos requiere que el Responsable del tratamiento tenga la posibilidad de identificar al Interesado para comunicarle los Datos personales que le conciernen, comunicárselo a Usted, borrarlos, limitar su uso o para rectificarlo.
Si tiene una cuenta de cliente, puede acceder directamente a los datos de su cuenta de cliente en línea, su historial de transacciones y sus opciones de suscripción.
Este acceso también le permite corregir, modificar o eliminar Sus datos de identificación y sus datos de contacto.
Cuando el procesamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.
En particular, este derecho se ejerce cambiando su opción de suscripción al boletín.
También puede solicitar la eliminación de Sus Datos Personales, pero también que dejemos de Procesar Sus Datos Personales temporal o permanentemente dentro de los límites establecidos en la Normativa Aplicable.
Derecho de oposición
Usted podrá oponerse al Tratamiento de Sus Datos Personales por motivos relacionados con Su situación personal.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Si, a pesar de los esfuerzos de 5TH por mantener la confidencialidad de Sus datos y proteger Su privacidad, Usted considera que no se respetan Sus derechos, tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Control. Una lista de las autoridades de supervisión está disponible en el sitio web de la Comisión

Europea.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) https://www.aepd.es/

¿Cómo puede contactarnos para ejercer sus derechos?
Si tiene alguna pregunta y/o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros, electrónicamente o por correo postal, enviando una carta acompañada de una copia de cualquier documento de identidad válido a la siguiente dirección: montaleparfumsbarcelona@gmail.com o Rambla Catalunya 127, Eixample, 08008 Barcelona, España.
Nos comprometemos a responderle lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud.
Para dejar de recibir mensajes de marketing de MONTALE, también puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en cada uno de Nuestros mensajes.

8. Transferencia fuera de la Unión Europea
El uso de Nuestro Sitio y sus funciones puede implicar transferencias de datos a países fuera de la Unión Europea.
En este caso, cuando estos países no se benefician de una decisión de adecuación según lo dispuesto por el GDPR, se implementan varias medidas para garantizar que los Datos personales transferidos a estos países estén adecuadamente protegidos de acuerdo con las disposiciones del GDPR.
De hecho, si transferimos sus datos personales a terceros fuera de la Unión Europea, siempre lo hacemos de conformidad con las disposiciones del RGPD y, en consecuencia, tomamos todas las medidas adecuadas para proteger sus datos personales y, en particular, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cambios en la Política de Privacidad
5TH podrá modificar su Tratamiento, dentro del límite del cumplimiento de la Normativa Aplicable, y se compromete a actualizar la Política en consecuencia.

10. Ley aplicable y resolución de disputas
Esta póliza está sujeta a la ley española. En caso de controversia y de no poder alcanzarse un acuerdo amistoso, el tribunal competente será el que se determine conforme a las normas procesales aplicables.