Consegna e Resi Europa | Montale Consegna e Resi Europa | Montale

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Francia metropolitana

I pacchi vengono inviati tramite GLS per la Francia Metropolitana (Corsica inclusa), conformemente all’articolo 7.3 delle CGV. È possibile contattare GLS al 08 99 70 31 00 (0,80€/min).

La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 48 ore dalla convalida. Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3–5 giorni lavorativi dopo la partenza dal nostro magazzino.

Fatto salvo quanto precede, in ogni caso, la consegna sarà effettuata entro un massimo di trenta (30) giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine, salvo disponibilità dei Prodotti, come indicato al Cliente al momento dell’ordine.

  • Ordine fino a 125€ : 6€
  • Ordine da 125€ : Gratuito

Prestatore di consegna: GLS

Europa

La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 48 ore dalla convalida.

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Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3–5 giorni lavorativi dopo la partenza dal nostro magazzino per le seguenti zone:

  • ZONA 1: Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo.
  • ZONA 2: Regno Unito*, Austria, Liechtenstein*, Svizzera*.
  • ZONA 3: San Marino, Vaticano*, Andorra*, Portogallo, Danimarca, Ungheria, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia.

Per la zona 4, gli ordini vengono generalmente consegnati entro 4–8 giorni lavorativi dopo la partenza dal nostro magazzino:

ZONA 4: Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Rep. Irlanda, Lettonia, Lituania, Norvegia*, Romania, Slovenia, Svezia.

*Soggetti a formalità doganali.

I tempi di consegna possono variare in funzione del metodo di pagamento, del corriere, dei giorni festivi o di condizioni meteorologiche avverse. Anche durante i periodi di COVID-19.

Tariffe di consegna per l’Europa a seconda della zona* interessata. (Vedere sopra)

  • Zona 1 : 8€ / Consegna gratuita da 125€
  • Zona 2 : 10€ / Consegna gratuita da 125€
  • Zona 3 : 12€ / Consegna gratuita da 125€
  • Zona 4 : 20€ / Consegna gratuita da 190€

Prestatore di consegna: GLS

Resi e condizioni

Europa

Il Cliente beneficia di un diritto di recesso che gli consente di restituire i Prodotti al Venditore senza motivazione, alle condizioni previste dall’Articolo 8 delle Condizioni Generali di Vendita. Per qualsiasi altro motivo di reso diverso dal diritto di recesso (prodotto non conforme o danneggiato, ecc.), il Cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti, che fornirà le informazioni necessarie per soddisfare la richiesta nel più breve tempo possibile e procedere, se necessario, a una nuova spedizione.

Per essere accettati, i Prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale (nella scatola), completi, in perfette condizioni e accompagnati dalla fattura d’acquisto originale.

Il rimborso viene effettuato secondo il metodo di pagamento utilizzato per l’ordine e tenendo conto degli sconti applicati all’ordine :

  • PayPal : a vostra disposizione sul vostro conto PayPal
  • Carta bancaria : sulla vostra carta; l’importo apparirà direttamente sul vostro conto.

Spese di restituzione

In conformità all’articolo L221-23 del Codice del Consumo, le spese di restituzione del/i Prodotto/i sono a carico del Cliente, che sostiene solo i costi diretti di restituzione dei beni.

Nessun rimborso delle spese sarà accettato al di fuori di questo protocollo o al di fuori dei resi organizzati dal nostro servizio clienti.

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